Vale

Oto servis vale hizmeti, çoğunlukla kafe ve benzeri sosyal alanlarda sunulan vale hizmeti ile karıştırılmaktadır. Oysa isim olarak aynı olan bu iki hizmetin sunuluş detayları birbirinden oldukça farklıdır. Oto servis vale 

1. Vale personeli, almış olduğu aracın direksiyon, vites ve el freni gibi bölümlerini kurcalamaz.
2. Aracın iç ve dış herhangi bir yerine zarar vermez. 
3. Aracın kendisine ve servisi emanet olduğunun bilincinde hareket eder.
4. Aracın servise hızlı ve güvenli bir şekilde gelmesini sağlar. 
5. Vale hizmetinden sorumlu personeller, kişisel bakımına ve hijyenine dikkat eder. 
6. Covid19 kapsamında oluşturulmuş kurallara uyar.
7. Araç sahiplerinin sorduğu her soruya düzgün bir şekilde cevap verir.
8. Aracı kullanırken trafik kurallarına uyar. 
9. Aracı belirlenmiş olan zaman diliminde teslim eder.
10. Vale personeli, düz ve otomatik olmak üzere her araç tipini kullanabilecek donanıma sahiptir. 

Vale personelleri, hizmet verdiği servisin üniforması ile araç teslimi yapmaktadır. Bu durum hem araç sahibinin güvenini kazanmak hem de servisin reklamını yapmak amacıyla gerekli  kılınmaktadır.